M&H trasforma i negozi in hub dell’e-commerce
La multinazionale svedese H&M rivoluziona il concetto di negozio e si prepara a metter i propri stores al servizio delle vendite online.
E’ una vera a propria rivoluzione digitale quella che sta per partire e che rappresenta un profondo cambio di concept strategico dei vari punti vendita che saranno pensati e gestiti come hub logistici per il digitale.
Così i 5.067 attuali punti vendita sparsi nel mondo e i circa 25 che verranno aperti nel corso del 2020 saranno soprattutto al servizio delle consegne, dei ritiri e della gestione dei resi da ordini online. Per questo la società sta valutando il numero di magazzini necessari in ciascun Paese per rifornire i propri negozi fisici e, separatamente, per le vendite online.